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Service Desk

Für bestehende Kunden

Bestehende Kunden profitieren von unserem Service Desk. Über den Service Desk können Sie online Supportanfragen, Änderungswünsche und neue Erweiterungen beantragen. Mit dem direkt integrierten Freigabeprozess können Sie oder ihre Vorgesetzten Aufträge direkt online genehmigen.

Ein weiterer grosser Vorteil des Service Desks ist, dass Sie unternehmensweit stets den Überblick über den Status sämtlicher Issues / Anfragen haben. 

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Abbildung: cloudtec Service Desk Menü

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by cloudtec Veröffentlicht: Aktualisiert: 1. June 2020

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